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前几天被申通快递恶心了一把,收件员收件后放在自己那里不给送了。为了让这位收件员能快一点将货物寄出,费尽周折,最终找到一条解决快递不给力的有效途径。这个有效途径就是我们亲爱的GOV,网址在这里:http://sswz.chinapost.gov.cn,该网站为国家邮政局子网站,专门为消费者开通在快递过程中遇到问题的投诉通道,有着责任心强,解决效率快,成功机率高等美誉。抱着试一试的态度,给申通来上一票。投诉之后,申通客服很快给我回了电话,先是一阵抱歉啊,怎么耽误客户时间了之类的客套话,然后保证解决我反应的问题,立刻发货。结果当天晚上,在收件员手里放了5天之后,终于寄出来了。在这- 阅读剩余部分 -